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Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auhagen-Shop
– Ein Geschäftsbereich der Auhagen GmbH –

Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommend, informieren wir Sie wie folgt:

§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingung

Der Gegenstand dieser allgemeinen Geschäftsbedingung ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge mit unseren Kunden (Verbraucher).

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Die Beschreibung der wesentlichen Merkmale unserer Waren finden Sie unmittelbar im jeweiligen Angebot auf unserer Website oder im Katalog. Damit sind Sie in der Lage, das konkrete Leistungsangebot individuell zu bewerten. Eine Beschaffenheitsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden.
Sämtliche Angebote sind unverbindlich. Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Absenden der Ware zustande.

§ 3 Belehrung Widerrufsrecht, Rückgaberecht

Soweit Sie Verbraucher sind, steht Ihnen bei Bestellungen, die unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Webshop, E-Mail, Telefon, Fax, Brief oder Katalog) erfolgen, ein Widerrufs- und Rückgaberecht zu.
Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 2 Wochen, beginnend ab dem Tag nach der Entgegennahme der Ware, zu widerrufen, indem Sie eine schriftliche Erklärung abgeben oder die Gegenstände im Originalzustand zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Im Falle des Widerrufs wird der Kaufpreis vollständig erstattet, sobald Sie die Gegenstände originalverpackt mit einer Kopie der Rechnung zurückgesendet haben. Sie müssen vermerken, dass Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen.
Bei Bestellungen mit einem Wert bis zu ¤ 40,00 tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Bei einem Wert über ¤ 40,00 gehen die Kosten der Rücksendung zu unseren Lasten.
Dies gilt nicht bei Lieferungen fehlerhafter oder anderer als der bestellten Ware.
In diesen Fällen tragen wir die Kosten der Rücksendung. Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware beim Kunden abgeholt. Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
Wir behalten uns vor, bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware, Wertminderung zu verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Unsere Wertminderungsansprüche werden mit einem gegebenenfalls gezahlten Kaufpreis verrechnet und können vermieden werden, indem Sie die Kaufgegenstände nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Widerrufs- und Rückgabebelehrung

§ 4 Preise, Versandkosten, Lieferzeit, Lieferbedingungen, Zahlung

Die Auslieferung von Aufträgen erfolgt zu den am Liefertag gültigen unverbindlich empfohlenen Verkaufspreisen der Auhagen GmbH in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Im Falle einer Preiserhöhung zwischen Bestellung und Auftragsannahme sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von maximal 5 Werktagen und auf Gefahr des Versenders.
Bei Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir zuzüglich pauschal ¤ 3,00 Versandkosten.
Die Versandkosten für Lieferungen in das Ausland entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle:

Zone 1: Europäische Union
bis 5 kg: 17.00 ¤
über 5 bis 10 kg: 22.00 ¤
über 10 bis 20 kg: 32.00 ¤

Zone 2: Nicht-EU-Europa
bis 5 kg: 30.00 ¤
über 5 bis 10 kg: 35.00 ¤
über 10 bis 20 kg: 45.00 ¤

Zone 3: Nordamerika, Nordafrika, Naher Osten
bis 5 kg: 32.00 ¤
über 5 bis 10 kg: 42.00 ¤
über 10 bis 20 kg: 62.00 ¤

Zone 4: Lateinamerika, Asien, Mittel- und Südafrika, Australien, Ozeanien
bis 5 kg: 37.00 ¤
über 5 bis 10 kg: 52.00 ¤
über 10 bis 20 kg: 82.00 ¤

Bitte geben Sie die bestellte Menge pro Artikel in Stück an und nicht in Verpackungseinheiten (VE).
Beanstandungen wegen beschädigter oder unvollständiger Auslieferung durch den Frachtführer sind unverzüglich nach Eingang bei uns anzuzeigen.
Geraten wir infolge nicht vorhergesehener Ereignisse - Höhere Gewalt - bei einigen Artikeln in Lieferverzug oder sind nicht lieferfähig, können keine Ansprüche geltend gemacht werden. Auftragsrückstände werden nicht in Rückstandslisten aufgenommen, bitte bestellen Sie neu. Im Falle der Nichtbelieferung besteht nach Ablauf von drei Monaten ein beiderseitiges Rücktrittsrecht.
Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig und können per Überweisung, erfolgen. Innerhalb Deutschlands ist zusätzlich Nachnahme oder Bankeinzug möglich.
Ab einem Warenwert von ¤ 150,00 liefern wir nur per Vorauskasse. Bei Nichtverfügbarkeit eines bereits bezahlten Artikels verpflichten wir uns, unverzüglich darüber zu informieren, soweit bekannt auch über Lieferfristen. Bitte informieren Sie uns, ob der Artikel portofrei nachgeliefert oder der gezahlte Betrag zurückerstattet werden soll.
Bitte beachten Sie die Liefertermine bei Neuheiten. Wir geben diese Termine auf der Preisliste, dem Neuheitenprospekt sowie im Internet bekannt. Muster werden nur gegen Berechnung geliefert.
Verpackung wird nicht berechnet und in keinem Fall zurückgenommen. Ein Mindestbestellwert wird nicht erhoben.
Vorliegende Aufträge werden nur nach Ausgleich fälliger Forderungen realisiert.
Auslandsaufträge realisieren wir ausschließlich gegen Vorauskasse.
Vor Lieferung der Ware erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung (Proformarechnung). Mit Eingang bzw. Gutschrift auf unserem Geschäftskonto werden die bestellten Produkte sofort versandt.
Bei Aufträgen ab ¤ 100,00 Warenwert gewähren wir einen Preisnachlass von 3 %. Bei Aufträgen ab ¤ 150,00 Warenwert gewähren wir 5 % Preisnachlass und liefern innerhalb Deutschlands portofrei.
Modelleisenbahnclubs, -vereine, -AG’s und –IG’s mit Clubanlagen erhalten einen Sonderpreisnachlass von 12 %, aber nur auf Bestellungen des Vereinsvorsitzenden nach Vorlage einer Kopie des Mitgliedsausweises oder des Registerauszuges. Die Lieferung erfolgt nur an die Anschrift des Vereinsvorsitzenden. Zur Gewährung des Sonderpreisnachlasses stellen wir auf Anforderung ein Formular zur Verfügung.

§ 5 Gewährleistung

Mängel sind innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Lieferung geltend zu machen. Bei berechtigtem Mangel wird Ersatz geliefert. Geringfügige Abweichungen in der Ausführung der Farbe, der Größe oder der gleichen berechtigen nicht zur Mängelanzeige.
Rücksendungen werden nur mit unserem vorherigen Einverständnis angenommen.
Ersatz- oder fehlerhafte Teile werden nachgeliefert. Werden uns Bausätze zum Komplettieren zurückgeschickt, verweigern wir die Annahme.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf Sie über.

§ 7 Rechtswahl und Gerichtsstand

Für Lieferung und Zahlung ist Marienberg im Erzgebirge Erfüllungsort und Gerichtsstand. Maßgebend sind die in deutscher Sprache vorliegenden Angebote, Bestellungen und jeglicher Schriftverkehr sowie Vereinbarungen.
Es gilt deutsches Recht.

§ 8 Datenschutzerklärung

Mit Abgabe einer Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Daten speichern. Wir nutzen die Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Lieferung der Ware. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.


Stand 5. Juli 2007

Auhagen GmbH, GB Auhagen-Shop
Ortsteil Hüttengrund 25, 09496 Marienberg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 37 35 / 66 84 28, Fax: +49 (0) 37 35 / 66 84 29
eMail: info@auhagen-shop.de, http://www.auhagen-shop.de
Vertreten durch: Geschäftsführerin Ute Hofmann-Auhagen
USt-ID: DE 1409 75 557

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